SODDISFATTI O RIMBORSATI SUGLI ACQUISITI ON LINE DI GROW SHOP – HEAD SHOP E VAPE SHOP DI PUNTO G

Può succedere a tutti di fare un acquisto sbagliato. Non c’è problema! Abbiamo la garanzia di 14 giorni soddisfatti o rimborsati.

PuntoG ti offre l’opportunità di modificare la tua scelta entro 14 giorni dalla data di acquisto. Potrai infatti scegliere se:

  • 1   Rendere il tuo prodotto e sostituirlo con un altro, versando o ricevendo l’eventuale differenza in denaro;
  • 2   Richiedere il rimborso


CONDIZIONI PER LA RESTITUZIONE O IL RIMBORSO DEI PRODOTTI ACQUISTATI ON LINE

I prodotti che restituisci devono essere integri, non usurati, né danneggiati. Sei responsabile della diminuzione del valore del prodotto dovuto a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, quali ad esempio:

  • la mancanza dell’imballo originale;
  • l’assenza di elementi integranti il prodotto (ad es.: accessori, cavi, manuali d’istruzione, ecc).

In questo caso PuntoG tratterrà dal rimborso un importo corrispondente alla diminuzione di valore del prodotto oppure potrà, su suo insindacabile giudizio, ritenere che il prodotto non più integro e, dunque, non accettarlo.

 

MODALITÀ DEL RIMBORSO

Per effettuare la restituzione del prodotto puoi mandare il prodotto presso la nostra sede con un vettore di fiducia. In alternativa lo puoi anche restituire presso la nostra sede. In ogni caso le eventuali spese di restituzione sono a tuo carico.  La merce và mandata o consegnata al seguente indirizzo:

PUNTOG - TAI-MA  S.R.L. - VIA DEL BROLETTO 22 -34144 TRIESTE (TS) - ITALIA

  

ESCLUSIONI DEL RIMBORSO E DELLA RESTITUZIONE

  • Non si possono scambiare i servizi.
  • Non possiamo accettare i prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna (vaporizzatori, atomizzatori, bong, pipe, narghilè, chillum, filtri in vetro e ceramica, ecc.)
  • Non possiamo accettare la restituzione di Libri e Batterie
  • Sono esclusi anche i prodotti liquidi e in gel sè aperti
  •  Ed infine sono esclusi sempre lampade hps, mh, cfl, neon e led, ecc.
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COME CONTATTARE PUNTOG PER L’ASSISTENZA

TELEFONO

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